Política de privacidad

 

Última actualización: 9 de abril de 2026

Par, Birdie, Eagle Golf Ltd. gestiona esta tienda y este sitio web para ofrecerle una experiencia de compra prémium y cuidadosamente seleccionada. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra en PBE‑Golf.com.

1. Información personal que recopilamos o tratamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de información personal para prestarle nuestros servicios:

  • Datos de contacto: Su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información financiera: Datos de transacciones y pagos (por ejemplo, pagos con tarjeta, Revolut Pay o confirmaciones de transferencias bancarias). No almacenamos los datos completos de las tarjetas; nuestros proveedores de pago y Shopify los procesan de forma segura.
  • Información de la cuenta: Sus datos de inicio de sesión (como nombre de usuario y contraseña) e historial de pedidos, si decide crear una cuenta.
  • Comunicaciones: La información que incluya en los mensajes o consultas que nos envíe, incluso a través de support@pbe-golf.com.
  • Información del dispositivo: Datos técnicos recopilados automáticamente sobre cómo accede a nuestra tienda (por ejemplo, tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y cómo interactúa con las páginas y los productos), mediante Shopify y tecnologías similares, como las cookies.

2. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Gestión de pedidos: Procesar pagos, organizar el envío o la entrega y enviar confirmaciones de pedidos y envíos.
  • Atención al cliente: Responder a preguntas, ofrecer asistencia posventa y gestionar nuestra relación con usted.
  • Marketing (opcional): Enviarle noticias, ofertas y novedades sobre productos (por ejemplo, sobre los nuevos modelos Hybrid, Eagle o Hawk) cuando haya dado su consentimiento; puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos.
  • Seguridad y prevención del fraude: Detectar, investigar y ayudar a prevenir fraudes u otras actividades ilegales, así como proteger nuestro negocio y a nuestros clientes.

3. Cómo divulgamos la información personal

Divulgamos su información personal a terceros con los siguientes fines legítimos:

  • Shopify: Utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea y tratar sus datos, incluidos los pedidos y los pagos, conforme a la propia política de privacidad de Shopify.
  • Proveedores de pago: Compartimos la información de pago y transacciones necesaria con proveedores de pago seguros (por ejemplo, procesadores de tarjetas y Revolut Pay) para que puedan procesar su pago y ayudar a prevenir el fraude.
  • Socios de envío y logística: Compartimos su nombre, dirección y datos de contacto con los socios de entrega y logística para que puedan entregar su pedido y proporcionarle actualizaciones de seguimiento.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir las leyes y normativas aplicables, atender a las autoridades fiscales o aduaneras, o responder a solicitudes legales válidas.

(Se han eliminado todas las referencias a Klarna, ya que usted ya no utiliza Klarna y el aviso de privacidad de Revolut Pay explica cómo trata los datos como responsable del tratamiento.)

4. Sus derechos y opciones (Reino Unido y EEE)

Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales, sujetos a las condiciones y excepciones legales:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitarnos que corrijamos información inexacta o incompleta.
  • Derecho de supresión: Solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no los necesitemos o cuando retire su consentimiento, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservar determinados registros.
  • Derecho a restringir u oponerse: Oponerse a determinados tipos de tratamiento o solicitarnos que limitemos el uso que hacemos de su información.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales utilizando el enlace «cancelar la suscripción» de nuestros correos electrónicos o poniéndose directamente en contacto con nosotros.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros mediante los datos que figuran a continuación.

5. Seguridad y conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para: prestar nuestros servicios, gestionar su cuenta y sus pedidos, resolver controversias y cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, las normas fiscales y contables).

Utilizamos la infraestructura segura de Shopify y proveedores de pago de confianza para proteger sus datos, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

Par, Birdie, Eagle Golf Ltd.
Mongnacool Lower, Aughrim, Co. Wicklow, Irlanda.
Correo electrónico: support@pbe-golf.com