Politica di rimborso e cancellazione

Politica di rimborso & cancellazione

1. Depositi per buggy e scooter

• Deposito non rimborsabile: Per tutti i buggy da golf, gli scooter e le attrezzature di grandi dimensioni (inclusi The Handy 1, le serie Eagle e Hawk), è richiesto un deposito iniziale del 50% per confermare l'ordine o riservare uno slot di produzione.
• Politica: Questo deposito del 50% è non rimborsabile. Copre l'allocazione dedicata delle risorse di fabbrica, la logistica internazionale e i costi amministrativi associati alla Sua unità specifica.
• Saldo finale: Il saldo restante del 50% deve essere pagato prima della consegna finale o della spedizione dalla fabbrica.

2. Articoli standard (guanti, borse, accessori)

• Resi entro 30 giorni: Offriamo una politica di reso di 30 giorni per tutti gli articoli che non siano buggy.
• Condizioni: Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non indossato o utilizzato, con le etichette e nella confezione originale.
• Procedura di rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, La informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

3. Garanzia e prodotti difettosi

• Ispezione: La invitiamo a controllare l'ordine al momento della consegna e a contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato.
• Durata della garanzia: I nostri buggy e scooter sono coperti da una garanzia di 2 anni sulle batterie al litio e da una garanzia di 1 anno su tutti gli altri componenti meccanici e del motore.