Politik for refundering og annullering

Politik for refundering & annullering

1. Depositum for buggyer og scootere

  • Ikke-refunderbart depositum: For alle golfbuggyer, scootere og større udstyr (herunder The Handy 1, Eagle- og Hawk-serierne) kræves et 50% indledende depositum for at reservere din ordre eller en plads i produktionen.
  • Politik: Dette depositum på 50% er ikke-refunderbart. Det dækker den dedikerede tildeling af fabriksressourcer, international logistik og administrationsomkostninger forbundet med din specifikke enhed.
  • Restbeløb: De resterende 50% skal betales inden endelig levering eller afsendelse fra fabrikken.

2. Standardvarer (handsker, tasker, tilbehør)

  • 30 dages returret: Vi tilbyder 30 dages returret på alle varer, der ikke er buggyer.
  • Stand: For at kunne returnere varen skal den være i samme stand, som da du modtog den: ubrugt eller ubåret, med mærkerne på og i den originale emballage.
  • Refunderingsproces: Når vi har modtaget og undersøgt din returvare, giver vi dig besked om, hvorvidt din refundering er godkendt eller afvist.

3. Garanti & defekte varer

  • Inspektion: Undersøg din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks, hvis varen er defekt eller beskadiget.
  • Garantidækning: Vores buggyer og scootere leveres med 2 års garanti på litiumbatterier og 1 års garanti på alle øvrige mekaniske komponenter og motorkomponenter.